شرح: إعداد مكافآت التقييم
في هذا الشرح سنتعلم كيفية اعداد مكافآت التقييم
ملاحظة: هذه الميزة متاحة فقط لمتاجر سلة، سيتم اضافتها قريباً لكافة المنصات الاخرى.
ماهي مكافآت التقييم ؟
مكافآت التقييم هي رسائل شكر ترسل لعميلك بعدما يقوم بتقييم متجرك او تقييم احد المنتجات التي قام بشراؤها من متجرك، يمكنك ايضاً تضمين كود خصم آلي بنسبة معينة في رسالة الشكر، كما يمكنك تخصيص الرسائل حسب عدد النجمات التي قام عميلك بتقييمك بها.
كيفية إعداد مكافآت التقييم لمتجري؟
ميزة مكافآت التقييم متاحة فقط لمشتركي باقة قولدن من كارتات
سيظهر لك خيارين كما هو موضح بالشاشة التالية:
الخيار الأول: رسالة شكر بعد تقييم المتجر
يوجد به 5 قوالب، كل قالب يخص عدد نجوم معين وهو في حال قام العميل بتقييم المتجر سيتم ارسال رسالة شكر بناء على عدد النجمات
الخيار الثاني: رسالة شكر بعد تقييم المنتجات
يوجد به 5 قوالب، كل قالب يخص عدد نجوم معين وهو في حال قام العميل بتقييم منتج سيتم ارسال رسالة شكر بناء على عدد النجمات
ينصح بتفعيل خيار واحد من الاثنين فقط، بمعنى هل تريد ارسال رسالة الشكر عند تقييم المتجر او تقييم المنتجات، لكي لايتم تكرار الرسائل.
اعداد رسالة شكر بعد تقييم المتجر او المنتجات
اضغط على خيار رسالة شكر بعد تقييم المتجرعلى سبيل المثال.
ستظهر لك الشاشة التالية:
كما هو واضح كل قالب تحت رسالة شكر بعد تقييم المتجر يحتوي على 5 قوالب فرعية، كل قالب منهم يخص عدد نجمات معينه.
لنفترض انك تريد ارسال رسالة شكر لعميل قام بتقييم المتجر 5 نجمات، سنقوم بالضغط على خيار ( 
️ عندما يقيم عميلك المتجر بخمس نجمات)
️ عندما يقيم عميلك المتجر بخمس نجمات)ستظهر لك الشاشة التالية:
This sketch cannot currently be displayed in exports
١- لتفعيل القالب
٢- فعل الخيار لمنح كوبون خصم مؤقت عند التقييم
٣- في حال فعلت خيار منح كوبون مؤقت هل ترغب ان يكون الكوبون يشمل شحن مجاني؟ فعله اذا كان الامر كذلك.
٤-في حال اردت استثناء المنتجات المخفضة بالفعل من الكوبون قم بتفعيل الخيار.
٥- حدد نوع الخصم ( نسبة مئوية او مبلغ ثابت )
٦- حدد مبلغ الخصم سواء بالنسبة المئوية او مبلغ ثابت
٧- في حال قمت باختيار نسبة مئوية حدد اقصى مبلغ للخصم
٨- حدد صلاحية الكوبون بالساعات ( يفضل وضعه اسبوع على الاقل ١٦٨ ساعة )
٩- حدد اذا رغبت في ارفاق صوره بالرسالة
١٠- اكتب نص الرسالة المراد ارسالها
ثم اضغط حفظ.
قم بتكرار العملية بالنسبة لعدد النجمات الاخرى في حال اردت.
انتهى.